¿QUÉ ES UNA OMIC, OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR?
Son órganos de información, orientación y asesoramiento a las personas consumidoras. También se encargan de la recepción, registro y acuse de recibo de denuncias, quejas, reclamaciones y solicitudes de arbitraje de los consumidores, remitiéndolas a las entidades correspondientes. Pueden intervenir en procesos de mediación para la resolución de los conflictos e incluso tener asumidas competencias sancionadoras.